Términos del servicio
1. Titular
La tienda online Mundoagua es operada por Distrimarca SAS, RUT 219168630013, con domicilio informado en Cipriano Payán 3020, Montevideo, Uruguay. Las referencias a Mundoagua, la tienda o nosotros aluden a la tienda operada por Distrimarca SAS.
2. Aceptación
Al navegar por la tienda o realizar una compra, el usuario acepta estos términos en cuanto resulten aplicables. Se interpretan conforme a la normativa vigente en Uruguay y no limitan derechos irrenunciables del consumidor.
3. Productos y precios
Mundoagua procura que las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad estén actualizados. Según la información proporcionada por la empresa, los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Los costos y modalidades de envío se informan en la tienda o durante la compra.
4. Pedidos y stock
La realización de un pedido queda sujeta a la confirmación del pago. Si al preparar el pedido se detecta que un producto publicado como disponible no tiene existencias, Mundoagua contactará al cliente para ofrecer una alternativa, permitirle esperar la reposición o gestionar el reembolso del importe correspondiente, según la opción que elija y la normativa aplicable.
5. Medios de pago
Los medios informados son tarjetas de crédito, efectivo, transferencia bancaria a Itaú y Mercado Pago. La disponibilidad concreta depende de las opciones habilitadas en el proceso de compra y de las condiciones del proveedor de pago.
6. Envíos
Los pedidos pueden entregarse en el domicilio indicado o retirarse en la agencia correspondiente, sin costo adicional por elegir el retiro en agencia. Costos, transportistas y plazos estimados se detallan en la Política de envío.
7. Reclamos y reembolsos
Las solicitudes por productos dañados, incompletos, incorrectos o con fallas se gestionan a través de WhatsApp al 092 328 764. Las condiciones se describen en la Política de devoluciones y reembolsos. Estos términos no limitan derechos reconocidos por la legislación de defensa del consumidor.
8. Propiedad intelectual y uso
Los contenidos de la tienda, incluidos textos, fotografías, diseños y marcas, están protegidos por las normas aplicables. El usuario se compromete a no utilizar la tienda con fines ilícitos ni afectar su seguridad o funcionamiento.
9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad de Mundoagua.
10. Contacto
ventas@mundoagua.com.uy | WhatsApp 092 328 764 | Cipriano Payán 3020, Montevideo.